Умови використання

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між ФОП Торшин Людмила Сергіївна, РНОКПП: 3119613147 (далі — «Салон», «ми») та будь-якою особою, яка відвідує сайт the Time (далі — «Сайт») або звертається до Салону за послугами.

1.2. Використовуючи Сайт, ви приймаєте ці Умови в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням Умов, будь ласка, не користуйтесь Сайтом.

1.3. Питання обробки персональних даних регулюються окремим документом — Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

2. Статус Сайту

Сайт є інформаційним ресурсом Салону: він містить опис послуг, ціни, галерею робіт, інформацію про майстрів, відгуки клієнтів та контактні дані. Сайт не є маркетплейсом і не здійснює прийом онлайн-оплати за послуги чи товари.

3. Запис на послуги

Онлайн-запис на послуги здійснюється через сторонній сервіс бронювання EasyWeek, підключений до Сайту як віджет. Оформлюючи запис через цей віджет, ви додатково погоджуєтесь з умовами використання сервісу EasyWeek. Онлайн-запис здійснюється через сторонній сервіс EasyWeek, який самостійно визначає порядок роботи свого програмного забезпечення та обробляє дані відповідно до власної політики. Салон також приймає записи за телефоном та в соціальних мережах, вказаних на сторінці «Контакти».

Салон залишає за собою право скасувати або перенести запис у разі форс-мажорних обставин чи хвороби майстра, попередньо повідомивши клієнта доступним способом зв'язку.

4. Запізнення клієнта

У разі запізнення клієнта тривалість процедури може бути скорочена або запис перенесений, якщо запізнення унеможливлює надання послуги в повному обсязі.

5. Послуги та ціни

Перелік послуг і ціни, вказані на сторінці «Послуги», мають інформаційний характер. Фінальна вартість може відрізнятись від орієнтовної залежно від індивідуальних особливостей (наприклад, довжини й густоти волосся, стану шкіри) та уточнюється майстром під час консультації перед початком процедури.

Перед деякими процедурами (фарбування, хімічна завивка, нарощування) Салон може рекомендувати попередній тест на алергічну реакцію. Салон не відповідає за негативні наслідки, якщо вони виникли через ненадання або надання клієнтом недостовірної інформації щодо стану здоров'я, алергій чи попередніх процедур.

6. Подарункові сертифікати

Подарункові сертифікати, представлені на сторінці «Послуги», не продаються онлайн: їх придбання узгоджується безпосередньо з Салоном за контактами, вказаними на Сайті. Строк дії та умови використання кожного сертифіката вказуються на самому сертифікаті або уточнюються при його придбанні. Сертифікат не підлягає обміну на готівку, якщо інше прямо не погоджено з Салоном.

7. Відгуки

Публікуючи відгук через форму на сторінці «Відгуки», ви підтверджуєте, що текст відгуку відповідає дійсності та не містить образливих висловлювань, реклами третіх осіб чи персональних даних інших людей. Салон модерує відгуки перед публікацією і залишає за собою право відхилити, не публікувати або видалити відгук, що порушує ці вимоги.

8. Інтелектуальна власність

Тексти, фотографії робіт, логотип та інші матеріали Сайту є об'єктами інтелектуальної власності Салону або використовуються на законних підставах. Копіювання, відтворення чи інше використання цих матеріалів без письмової згоди Салону заборонено, окрім використання в межах, дозволених законодавством України (наприклад, цитування з посиланням на джерело). Забороняється використовувати фотографії робіт для комерційних цілей без письмової згоди Салону.

9. Обмеження відповідальності

Салон вживає розумних заходів для того, щоб інформація на Сайті була точною й актуальною, проте не гарантує повну відсутність технічних помилок чи тимчасової недоступності Сайту. Салон не несе відповідальності за збої в роботі сторонніх сервісів, інтегрованих із Сайтом (зокрема EasyWeek), та за дії третіх осіб. Інформація на Сайті має інформаційний характер і не є публічною офертою, якщо інше прямо не зазначено.

10. Форс-мажор

Салон не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання своїх зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили.

11. Заборонені дії

Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь не:

• вчиняти дії, спрямовані на порушення роботи Сайту (автоматизоване сканування, надмірне навантаження, спроби несанкціонованого доступу);
• використовувати форми Сайту для розсилки спаму чи реклами третіх осіб;
• подавати завідомо неправдиві відгуки або видавати себе за іншу особу;
• використовувати програмні засоби для збору інформації із Сайту без письмової згоди Салону.

12. Вирішення спорів

Усі спори щодо цих Умов вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір вирішується відповідно до законодавства України.

13. Зміни до Умов

Салон може оновлювати ці Умови, зокрема у зв'язку зі змінами законодавства або переліку послуг Сайту. Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її публікації на Сайті. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці з датою останнього оновлення.

14. Контакти та реквізити

З питань, пов'язаних із цими Умовами, звертайтесь: